よくある質問（FAQ）｜イエロージャケット名古屋駅前店

まずは短い質問まとめ（よく検索される内容）

撮影は予約が必要ですか？

当店は 予約優先制 となっております。
空き状況により予約なしでも撮影可能な場合はございますが、
できれば事前にお電話いただくとスムーズです。

24時間受付可能な Web予約フォーム も便利ですので、ぜひご利用ください。

撮影後に気に入らない場合、撮り直しはできますか？

撮影後にその場でご確認いただき、 撮影時に限り撮り直しが可能です。
表情・姿勢の確認をしながら丁寧に撮影いたします。

※お受け取り後の再撮影は新規撮影扱いとなります。

メイクやヘアセットのサービスはありますか？

恐れ入りますが、メイク・ヘアセットのサービスは行っておりません。
撮影前には、前髪や服装の写り方など簡単なアドバイスを行っています。

服装（スーツ・シャツなど）の貸し出しはありますか？

スーツ・カッターシャツなど衣類の貸し出しは行っておりません。
撮影される服装でご来店くださいますようお願いいたします。

撮影から受け取りまでの時間はどれくらいですか？

通常は 10〜15分ほどでお渡しできます。
※レタッチや特別サイズ加工が必要な場合は、少しお時間をいただく場合があります。

レタッチ（補正）はできますか？

レタッチ付きプラン の場合に対応しております。
肌の明るさ・軽微な修整など、自然な範囲で仕上げます。
※過度な加工は対応しておりません。

データはどのように受け取れますか？

基本は メール納品 となります。スマホで簡単に保存できます。

USBをご希望の場合はお持ち込みUSBのみ対応可能ですが、
セキュリティ上、店内での初期化・詳細確認等は行っておりません。

子どもの証明写真は撮影できますか？

はい、可能です。
特に乳幼児の場合は、安全のため親御さまに姿勢保持のサポートをお願いしながら撮影いたします。

対応しているフィルムサイズは？

・35mm（スリーブ・マウント）
・APS
・ブローニー（6×4.5 / 6×6 / 6×7 / 6×9）
・4×5 シートフィルム

資料アーカイブ用途の大ロットにも対応しています。

35mmフィルムは、何枚撮りでも料金は同じですか？

現在は コマ数による料金設定 となっています。
12枚撮り・24枚撮り・36枚撮りなど、使用コマ数により料金が変わります。

※今後、フィルム1本単位の料金プランも追加予定です。

退色したフィルムの補正はできますか？

可能な範囲で補正しますが、劣化状態により完全な復元が難しい場合もございます。
ネガ・ポジ・白黒いずれも対応しております。

納品データ形式は選べますか？

JPEG または TIFF をお選びいただけます。

スキャンの納期はどれくらいですか？

通常は翌日〜数日以内にご用意できます。
大量枚数の場合は事前にご相談ください。

アルバムに貼られたフィルムでも依頼できますか？

状態により対応可能です。
フィルム保護のため、取り外し作業がお受けできない場合があります。

大量スキャン（企業・官公庁など）は可能ですか？

はい、可能です。
博物館・医療機関・自治体などに多数の大ロット案件に対応しています。
資料保全・アーカイブ用途のスキャンも承ります。

支払い方法は？

現金のほか、主要なクレジットカード・電子決済に対応しています。

見積もりだけでも可能ですか？

はい、お見積もりのみでもお気軽にお問い合わせいただけます。

営業時間と定休日は？

・平日　10:00〜18:00
・土曜　10:00〜16:00
・日曜・祝日　定休日

※臨時休業や変更がある場合は営業日カレンダーをご確認ください。

駐車場はありますか？

専用駐車場はございませんが、周辺にコインパーキングが多数あります。
駐車料金はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

名古屋駅からの道順は？

名古屋駅は出口が多く少し分かりづらいため、当店では道順を写真付き・動画で案内しています。

当店へは、 「モード学園スパイラルタワーズ」前の広小路通「笹島交差点」より徒歩約3分 の場所です。

詳しい案内は店舗案内ページをご覧ください。

お問い合わせ

FAQをご覧いただいても解決しない場合や、個別のご相談をご希望の場合は、
下記のフォームよりお気軽にお問い合わせください。
内容に応じて担当より丁寧にご案内いたします。